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北京赛车官方法恩莎卫浴 买的容易更换难

发布时间:2018-05-20 07:43

  包头新闻热线消息 “我从法恩莎购买了一套沐浴柜,洗手池前方右侧有一块瑕疵,找售后更换。售后却让我先凑合用,一直拖延更换时间。”10月31日,市民云女士致电本报包头新闻热线日,云女士在金荣建材城购买了一套法恩莎3649A沐浴柜,并支付了相应款项。待安装工人携带产品上门安装时,云女士发现洗脸池池面上有一块瑕疵。

  云女士说:“10月25日,我就向法恩莎售后反映了这一问题。售后人员28日上门检查产品后,同意进行更换,但此后多次联系售后,售后服务人员却一直称等工人有时间时,就会上门更换,让我先凑合用。同时,进行经济赔偿。”

  就此,记者联系到法恩莎售后,李姓工作人员说:“可以为云女士免费更换沐浴柜,但拒绝赔偿1000元损失。”

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